Batıkent Metro İstasyonunda Ego Kart Dolum Sistemi Arızaları Yolcuları Bekletiyor

Ankara metrosunda kullanılan ego kart dolum sisteminde yapılan değişiklikten dolayı birkaç kez sorun yaşıyorum. Özellikle Batıkent metrosunda, metro altındaki yeni kart doldurma sisteminde hem ödeme hem de yükleme aşamasında işlem tamamlanmıyor, insanlar sırada bekliyor ve kartlarını doldurmakta zorlanıyor. Zaten yoğun ve zamanla yarışan bir şehirde yaşıyoruz, bu sistem yüzünden metroda gereksiz kuyruklar oluşuyor ve yolcuların zamanı boşa harcanıyor.

Eski dolum sistemi kaldırıldığı için alternatif de kalmıyor, yeni sisteme mecbur bırakılıyoruz ancak sistem düzgün çalışmadığı için mağduriyet oluşuyor. Eski sistemi niçin tamamen kaldırma gereği duyulduğunu anlayamıyorum, en azından sorun çözülene kadar her iki sistemin de aktif olması gerektiğini düşünüyorum.

Talebim, eski ego kart dolum sisteminin yeniden devreye alınması ve yeni getirilen sistemin de teknik sorunlarının giderilmesi. Vatandaş olarak, kimin hangi sistemi daha rahat kullanacağına kendisinin karar verebilmesi ve kart dolum işlemlerinin hızlı ve sorunsuz bir şekilde yapılabilmesini istiyorum.