Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Rabia sonuçtan hiç memnun değil

Bir Yıldır İade Edilmeyen Param Ve Sürekli Oyalama!

Bir Yıldır İade Edilmeyen Param Ve Sürekli Oyalama!
12 Haziran 17:36
3.301

Eğitim Sürücü Kursu Erzurum: 1 Yıldır Param İade Edilmiyor, Sürekli Oyalıyorlar!


20 Aralık 2023 tarihinde Eğitim Sürücü Kursu Erzurum firmasına ehliyet eğitimi almak amacıyla kayıt oldum. 2024 Mayıs ayı için kayıt işlemlerim tamamlandı ve 6 taksit şeklinde olan ödememi yapmaya başladım.

Ancak Mayıs ayı yaklaşmasına rağmen hiçbir şekilde sınav ya da kurs tarihiyle ilgili bilgilendirme yapılmadı. Ben de bu nedenle tarihimi üniversite finallerim sonrasına almak istediğimi ilettim ve tarihimi Temmuz ayına erteledim ve son taksiti de temmuzda ödemek için sözleştim kurumla.

Daha sonra çeşitli sebeplerle kursa devam edemeyeceğimi anlayınca, Temmuz ayı gelmeden iptal ve para iadesi talebinde bulundum. 5 taksit ödediğim iade Talebimi kabul ettiler ve ödemenin tamamını iade edeceklerini açıkça söylediler. Ödemem taksitli olduğu için iadenin de bu şekilde yapılacağı belirtildi.

Aradan aylar geçmesine rağmen 1 yıldır sadece 3 taksit tutarındaki ödeme iade edildi. Kalan tutar hala ödenmedi. Üstelik her ay düzenli olarak kendilerine yazmama rağmen ya oyalayıcı cevaplar aldım ya da hiç dönüş yapılmadı.

WhatsApp’tan da sürekli oyalama taktikleriyle geçiştirildim. Her defasında “işlemde, finans birimi ilgileniyor, dönülecek” denilerek aylardır zaman kaybettiriliyor.

Bugün geldiğimiz noktada iptal talebimi iletmemin üzerinden neredeyse 1 yıl geçti. Hala paramın tamamını alamadım ve çözüm için hiçbir ciddi adım atmıyorlar.

Sonuç olarak:
• Yaklaşık 1 yıldır paramın tamamı iade edilmedi.
• Her ay yazmama rağmen sürekli oyalandım.
• Telefon hattımdan, iletişim kuramıyorum.
• Maddi ve manevi ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Buradan hem firmaya hem de diğer tüketicilere sesleniyorum:
İademin tamamının ivedilikle gerçekleştirilmesini istiyorum. Aksi halde tüm yasal haklarımı kullanarak gereken tüm mercilere başvuracağım. Başkalarının da mağdur olmaması adına bu süreci burada paylaşıyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ece sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Sınava Girememe Ve Mağduriyet

Manisa Semerci Pilot Sürücü Kursu Hakkında Şikayet

05 Ocak 2024 15:09
8.373

06 Eylül 2023 12:18
6.273
1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

Kanarya Sürücü Kursu Güvercintepe Şubesinden Şikayetçiyim!

17 Ocak 11:17
1.100
Benzer Şikayet Yaz