İletişim Sorunları Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

Yeğenime sponsor olarak gittim. Kesinlikle yanlış adres. İlk gittiğinizde karşılaştığınız ilgi işleme başladıktan sonra bitiyor. Sinir bozucu bur iletişim içine giriyorsunuz. Aradığınızda sürekli WhatsApp'tan yazıp aramak için randevu almanız gerektiğini ikaz ediyorlar. Red yedikten sonra aldığımız cevap; son 3 aydır sağlam profillere bile red veriyorlar oldu.
3 aydır böyle bir tespitleri varsa bunu en basta söylemeleri gerekirdi. Belki birkaç ay beklerdik. Ticari düşünmeyi biraz abartmışlar

Sayın Neşe Hanım, Eğitim İrlanda ekibi olarak süreçlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili yaşadığınız memnuniyetsizlikten dolayı oldukça üzgünüz. Alanımızda profesyonellik ve şeffaflık, temel değerlerimizi oluşturmaktadır. Öğrencilerimize sunduğumuz program önerileri ve vize danışmanlığı hizmetleri, ticari kaygılardan ziyade, uzun vadeli başarılarına katkı sağlama amacıyla şekillenmektedir. Elbette her başvurunun kendi dinamikleri olduğu gibi, İrlanda Büyükelçiliği’nin son dönemlerde daha sıkı değerlendirme kriterleri uygulaması da süreçte beklenmeyen sonuçlara yol açabilmektedir. Bununla birlikte, ekibimiz danışanlarımızla mümkün olan en kısa sürede iletişime geçerek her adımda bilgilendirme yapmayı hedeflemektedir. Yaşadığınız memnuniyetsizlik bizim için değerli bir geri bildirimdir ve süreçlerimizi iyileştirmemiz noktasında bizlere ışık tutmaktadır. Sizleri detaylıca dinleyerek, çözüm odaklı adımlar atabilmek adına her zaman bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla,