Siparişim Gönderilmedi Ve İletişimsizlik Yaşanıyor

21 Mart tarihinde egeninbereketi.com üzerinden 8853 numaralı online siparişimi verdim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen siparişimin halen kargoya verilmediğini görüyorum ve tarafıma hiçbir ürün ulaşmadı.
Site üzerinde herhangi bir telefon numarası bulunmadığı için firmaya yalnızca iletişim formu üzerinden ulaşabildim. Form doldurmama rağmen bugüne kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı, ne bir bilgilendirme ne de açıklama aldım. 2.000 TL ödememi kredi kartı ile peşin olarak yaptım ancak ne ürünlerim gönderildi ne de süreçle ilgili şeffaf bir iletişim kuruldu.
egeninbereketi.com’un 8853 numaralı siparişimi acilen hazırlayıp kargoya vermesini ve süreçle ilgili olarak tarafımla ivedilikle iletişime geçmesini talep ediyorum. Eğer sipariş gönderilmeyecekse, 2.000 TL tutarındaki ödemenin de gecikmeksizin kredi kartıma iade edilmesini istiyorum.

21 Mart'ta 8853 numaralı siparişimi verdim, ancak hiçbir iletişim kurulmadı, ürün hâlâ kargoya verilmedi ve 2.000 TL'lik ödememi iade etmediler. Şirketle iletişime geçmeye çalıştım ama hiçbir geri dönüş almadım, bu yüzden dolandırıcı olduklarını düşünüyorum.






