Gönderilmemiş Sipariş Ve Geri Dönüşsüz İletişim Nedeniyle İade Talebi
Egeninkileri (egeninbereketi) isimli firmadan 14 Haziran tarihinde toplam 10 adet ürün için 9504 numaralı siparişi verdim. Ödemeyi Halkbank kredi kartımla 4.950 TL olarak yaptım. Aradan geçen süreye rağmen ürünlerim hiçbir şekilde gönderilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Bu süreçte firmaya telefon, WhatsApp, Instagram hesabı ve web sitesindeki “firmaya ulaşın” bölümü üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir kanaldan geri dönüş alamadım. Ne ürünler gönderiliyor ne de muhatap bulabiliyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, ödemiş olduğum 4.950 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.












