to read complaints and reviews, or file yours.Gönderilmemiş Sipariş Ve Geri Dönüşsüz İletişim Nedeniyle İade Talebi
Egeninkileri (egeninbereketi) isimli firmadan 14 Haziran tarihinde toplam 10 adet ürün için 9504 numaralı siparişi verdim. Ödemeyi Halkbank kredi kartımla 4.950 TL olarak yaptım. Aradan geçen süreye rağmen ürünlerim hiçbir şekilde gönderilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Bu süreçte firmaya telefon, WhatsApp, Instagram hesabı ve web sitesindeki “firmaya ulaşın” bölümü üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir kanaldan geri dönüş alamadım. Ne ürünler gönderiliyor ne de muhatap bulabiliyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, ödemiş olduğum 4.950 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Ürünlerim tuhaf bir şekilde adresime gönderildi, kontrol ettim, sorun yok, ancak kendileri ulaşılamaz durumdalar, bu da haliyle tüketici olarak bir daha tercih etmeme neden olacak.
Ürünlerim tuhaf bir şekilde adresime gönderildi, kontrol ettim, sorun yok, ancak kendileri ulaşılamaz durumdalar, bu da haliyle tüketici olarak bir daha tercih etmememe neden olacak.
Betül hanım biz Nisan ayından beridir uğraşıyoruz dönüş alamıyoruz. İşletmenin çeşit çeşit Instagram hesapları, internet siteleri olmuş hepsini kapatmışlar şimdi yeni bir internet sitesi ve Instagram hesapları var onu kullanıyorlar. https://egeninkileri.com/ yeni internet siteleri ve egeninkileri45 yeni Instagram profilleri. Bize gönderdikleri ürün ayıplı olmasına rağmen iade olmaz dediler halen de para iadesi yapmıyorlar. Bunlar bir yana firma bu kadar profili, internet sitesini kapatıp yenileri üzerinden faaliyetlerine devam ettikleri için kaçtıkları bir şey olduğunu düşünmeye başladım. Elinizdeki ödeme belgeleri ile Tüketici Hakem Heyeti'ne hem de e-devlet üzerinden dijital vergi dairesine girip vergi ihbarında bulunabilirsiniz. Ben de gerekli yerlere şikayetimi yaptım bu davranışları sebebiyle.