to read complaints and reviews, or file yours.Egeizo Yanılttı
2022'de Trendyol üzerinden Electrolux Egeizo adlı satıcıdan almış olduğum Electrolux çamaşır makinesi aldıktan 6 ay sonra beyaz çamaşırlara siyah yağ lekesi gibi iğrenç lekeler verdiği için servise bildirdik gelip ürünü alıp kazanda sorun var deyip değiştirdiler aynı sorunu 8 ay sonra tekrar yaşadık ve tekrar kazan değişimi yapıldı 07.07.2025 tarihinde ürün tekrar aynı sorunla karşımızda yıkanabilir beyaz makine halısı görseldeki hale makine tarafından getirildi, garanti sürem bittiği için ücretli servis gelebilirmiş, dayanıklı tüketim mallarının bu kadar kısa sürede aynı hatadan 2 kez işlem görüp tekrar bozulması ayıplı mal olduğunu zaten gösteriyor, buna istinaden Electrolux müşteri hizmetlerinden ve satıcı olan Egeizo'dan son derece kaba üslupsuz yaklaşım gördük, yasal süreçlere başlandı, Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurumuz yapıldı, bizi ilgilendirmez deyip kapattılar asla bu tarz satıcılara kazandırmayın. Ürünün kesinlikle değişimini yaptırmak için tüm haklarımı kullanacağımdan emin olsunlar ayıplı mal satıp sonra mağdur edemezsiniz.
