Instagram Satıcısından Kusurlu Ürün Ve İade Sorunu

11.11.2025 tarihinde Egeden Köy Ürünleri’nin Instagram sayfasından asma yaprağı siparişi verdim. Ürün, sosyal medya paylaşımlarında özenli, kaliteli ve güzel olarak tanıtılıyordu. Ancak 17.11.2025’te elime ulaşan ürün, tanıtımlardakiyle hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Gelen asma yaprağı sert, kartlaşmış...

Geçen hafta Instagram üzerinden Ege Mahsulleri markasından yaprak ürünü satın aldım. Dolma sarmak için ürünü kullanmak istediğimde yaprakların sürekli yırtıldığını, dolma saramayacak kadar ince ve dayanıksız olduğunu fark ettim. Ürün kusurlu olduğu için aldığım üründen hiçbir şekilde verim alamadım....

Instagram'dan aldığım yaprak kötü çıktı. Memnuniyet ve fiyatla ilgili yorumları silmiyorlar. Memnun olmadığımı ve kötü yaprak gönderdiklerini söylediğim için engellendim. Paramın iadesini istiyorum. Ege_koy_mahsulleri, madem ürününüzün arkasında duramıyorsunuz, bu işi lütfen yapmayın. Ücret iadesini...

Instagram hesabını gördük. Ürünler çok güzel görünüyorlardı (egeden_81_ile). İnternet sitesinden (Ege'den Köy Ürünleri) sipariş verdik, hatta WhatsApp'tan yazdım. Aynı ürünler gelir inşallah, gönderecekleriniz de böyle olur diye umut ettim. Maalesef korktuğum başıma geldi. Gönderilenlerle Instagram'...

Instagram üzerinden “Ege_mahsulleri” isimli sayfadan köy gıda ürünleri satan firma ile iletişime geçerek peynir, makarna, yaprak ve nar ekşisi siparişi verdim. Ödemeyi kapıda ödeme olarak kabul ettiler. Siparişi 13–14 Kasım 2025 tarihinde oluşturdum, ürünler ise 17.11.2025 tarihinde akşam saatlerind...