to read complaints and reviews, or file yours.Siparişimin Gecikmesi Ve İptal Talebinin Reddedilmesi
Ege Tepe Ltd firmasından siparişimi 05.12.2025 tarihinde verdim. Sipariş numaram 689YYZ806P’dir. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ne ürünüm kargoya verildi ne de mağduriyetimi giderecek bir adım atıldı.
WhatsApp üzerinden görüştüğümde başlangıçta sipariş sürecinin 4–6 hafta olduğu söylendi. Daha sonra tekrar yazdığımda bu kez gecikmenin yılbaşından kaynaklandığı ifade edildi. Ürünü artık beklemek istemediğimi, siparişimin iptalini talep ettiğimde ise iptal yapmadıklarını belirttiler. Ne ürün gönderiliyor ne de iptal ve iade imkanı tanınıyor.
Siparişimin derhal kargoya verilmesini ya da talebim doğrultusunda iptal edilerek ücret iademin yapılmasını istiyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Maalesef yıllardır sorunsuz giden firma son aylarda endişelendirmeye başladı herkesi. Sürekli sorun var demeleri artık inandırıcı gelmiyor. Benimde 8 bin tl civarında siparişim içeride ve hala yeni sipariş verebilirsiniz deyip toplamaya çalışmaları akıllara kötü niyet getiriyor. Düzene girse de bizde bu kötü yorumları silsek keşke