Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödeme Alındı Fakat Sipariş Oluşturulmadı, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

profile
12 Ekim 2025 14:36
864

2 Ekim’de Ege Sirkeleri’nin resmi web sitesi üzerinden toplam 1.594 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yaptım. Ancak ödeme işlemi gerçekleşmesine rağmen siparişim oluşturulmadı ve herhangi bir sipariş numarası verilmedi. Elimde ödeme işlemiyle ilgili sıra no: 52147 ve onay kodu: 745758 bilgileri mevcut.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak firmanın telefonla ulaşılabilir bir müşteri hizmeti bulunmuyor, sadece Instagram üzerinden mesaj gönderebildim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. İnternet alışverişlerinde yasal olarak siparişin oluşturulması ve teslimat sürecinin takip edilmesi gerekirken, bu şekilde mağdur edilmekten dolayı oldukça rahatsızım.

Ödediğim tutarın iadesini ya da siparişimin bir an önce oluşturularak tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Sorunumun hızlıca çözülmesini bekliyorum.

odeme-alindi-fakat-siparis-olusturulmadi-musteri-hizmetine-ulasilamiyor-2.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
26 Nisan 2024 10:23
5.982
3
Eren sonucu yetersiz buldu

Kırık Gelen Ürün İçin Ege Sirkeleri'nden Geri Dönüş Alamıyorum

profile
13 Eylül 2025 00:59
1.005
kirik-gelen-urun-icin-ege-sirkelerinden-geri-donus-alamiyorum-3.jpg
1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

Ege Sirkeleri Sipariş Hayal Kırıklığı!

profile
22 Ocak 2024 00:02
7.701
Ege Sirkeleri Sipariş Hayal Kırıklığı!
1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

profile
18 Aralık 2023 14:35
8.446
5
Pınar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
10 Haziran 2024 20:30
4.779
"Teşekkürler"
Ege Sirkeleri Instagram Sayfası Güvenilir Mi
Benzer Şikayet Yaz