Ege Otomotiv’in Saygısız Ve Alaycı Dil Kullanımı Müşteriyi Şaşırttı

02.10.2026 tarihinde Manisa’da faaliyet gösteren Ege Otomotiv ile bir ikinci el araç ilanı üzerinden iletişime geçtim. Amacım, ilandaki aracı satın almak için detay ve fiyat bilgisi almaktı. Ancak karşımda esnaflıkla bağdaşmayan, son derece saygısız, alaycı ve küçümseyici bir üslup buldum.

Yazışma sırasında karşı tarafın bana hitaben “Sen bir adammısın önce onu sorgulayalım” şeklinde ifade kullanması da dahil olmak üzere, üslubu tamamen hakaret içeren, aşağılayıcı ve ciddiyetsizdi. Bir müşteri olarak sadece araçla ilgili bilgi almaya çalışırken, bu tarz bir dil ve tavırla muhatap olmak beni hem şaşırttı hem de ciddi anlamda rahatsız etti.

Bu tür bir hitap biçiminin ne ticaret ahlakına ne de temel saygı kurallarına sığmadığını düşünüyorum. Şikayetimi, hem diğer kullanıcıların bu firma ile iletişime geçerken durumdan haberdar olması hem de ilgili firmanın bu davranışları nedeniyle uyarılması ve gerekli yaptırımlara tabi tutulması için paylaşıyorum.