Ege Harmanı Özensiz Paketleme
Ege Harmanı isimli firmadan Manisa Akhisar’dan gönderilmek üzere zeytin siparişi verdim. Gelen kargoda kutunun naylon kapağının açılmış olduğunu, zeytinlerin kutunun içine dağılmış halde bulunduğunu, kutunun kirli olduğunu ve gönderilen ürüne göre gereğinden fazla büyük seçildiğini gördüm. Kutu son derece özensiz bir şekilde bantlanmıştı ve teslimatı yapan kargo firması çalışanının tavrı da oldukça kabaydı.
10.09.2026 tarihinde Aras Kargo tesliminde 1.000 TL ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Aynı gün saat 17.23’te yine Aras Kargo ile sorunlu zeytinleri firma talebi üzerine geri gönderdim. Kargo firması, gönderinin 11.09.2026 tarihinde firmaya teslim edildiğini bana SMS ile bildirdi, ben de bu mesajı firmaya ilettim. Buna rağmen paramın iade edileceği defalarca söylenmesine karşın bugüne kadar herhangi bir iade yapılmadı ve sürekli oyalanıyorum. Telefonlarıma da cevap verme zahmetinde bulunmuyorlar.
Ürünü iade ettiğim halde tarafıma yapılması gereken 1.000 TL’lik ödemenin en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini ve süreçle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.




