Ege Boncuk Kapalı Kasalar ve Saygısız Çalışan Tutumu

3 Ocak Cumartesi günü akşam saat 20.10 civarında Ege Boncuk Konak şubesine Karabağlar tarafından, özellikle yola gelerek bir şal almak için uğradım. Mağazaya girdiğimde kasaların kapandığını, artık satış yapılmayacağını söylediler.

Mağazanın ortasında bulunan bir kadın çalışan, son derece ısrarcı ve çirkin bir üslupla beni tersledi; kasadaki çalışanlar da aynı tavırla ona destek verdi. Uzaktan geldiğimizi ve sadece hızlıca bir ürün alıp çıkmak istediğimizi özellikle belirtmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, nezaketsiz ve saygısız bir tavırla karşılaştım.

Bu yaşanan olay nedeniyle hem zaman kaybı yaşadım hem de firmanın çalışanlarının yaklaşımından dolayı ciddi anlamda rahatsız oldum. Müşteriyle kurulması gereken saygılı iletişimden çok uzak bu davranış nedeniyle ilgili personel hakkında gereken uyarıların yapılmasını ve tarafıma özür niteliğinde bir dönüş sağlanmasını talep ediyorum.