Deneme Bonusunun Tanımlanmaması Ve Destek Ekiplerinden Çözüm Beklenmesi

Efsino sitesine bugün saat 8 civarında üye oldum. Üye olmadan önce ana sayfalarında 1.000 TL deneme bonusu verildiği yazıyordu. Bu kampanyaya güvenerek üye oldum ancak üyelikten sonra deneme bonusu hesabıma tanımlanmadı.

Canlı destek ekibine defalarca yazıp deneme bonusu talebimi ilettim. İlk yazdığımda güncelleme yapıldığını, daha sonra tekrar yazmam gerektiğini söylediler. Yaklaşık 3 saat sonra tekrar yazdığımda ise bu kez altyapı çalışması olduğunu belirttiler. Sonraki girişlerimde de her seferinde sadece “güncelleme var, altyapı çalışması var” şeklinde cevap verildi, somut bir çözüm sunulmadı ve bonusum yine tanımlanmadı.

Üye olmadan önce sitede açıkça belirtilen 1.000 TL deneme bonusunun ya hesabıma tanımlanmasını ya da bu şartlar altında devam etmek istemediğim için hesabımın kapatılmasını talep ediyorum.