Efor Motor Sürekli Arızalanan Motor Ve Güven Vermeyen Servis

8 Ekim 2024'te aldığım motor 3. Kez arıza yapıyor. İlk arıza gaz teli kopması olabilir dedim, servise verdim. Yapılmış ama nasıl yapılmış? Ustanın sıfır parçayla yapması gereken ürünü cırtla bağlamış. İkinci arıza 22 Ocak tarihinde gerçekleşti.

Motor kendi kendine stop etti. Servise çekiciyle gönderdim. Beyinde arıza olduğunu düşünüp beyni fabrikaya göndereceklerini söylediler. Tamam dedim, garantiye girmeyebileceğini söylediler. İnanmadım, fabrikayı aradım sordum, garantiye girdiğini öğrendim. Bekledim, motor 22 Ocak çarşamba sabahı servisteydi, 3 Şubat pazartesi öğlen teslim aldım.

Bugün motor geçen sefer verdiği arızanın aynısını verdi. Ve bana geçen sefer beyni arızalı, beyni yapıldı, çalıştırdık ama motor yine stop ediyor diyen servis, benzin filtresi tıkanmış, onu temizledik ve enjektörü temizledik dedi. Benzin aldığım yerleri söyledim, onlara göre temiz olduğunu düşündükleri yerden almamı söylediler. Oradan aldım benzini. Fakat bugün 15 Şubat 17.05 sıralarında motoru çalıştırdım, 2 dakika kendi halinde bıraktım ve sürüşe geçtim. Çarşıda kendi kendine eski arızası gibi stop etti, çalıştıramadım.

Aynı arıza tekrar edince servisi aradım, motorun bana yarın lazım olduğunu, yola gideceğimi bildirdim, pazartesi servise getirmemi, kontrol edip tekrar aynı süreyi bekleyeceğimizi söylediler, hatta 30 iş günüymüş süre, duruma göre 30 iş günü de sürebilirmiş. Ben de bunu istemedim çünkü sıfır aldım motoru, her ay tamire verip geri gelmesini beklemek istemiyorum.

Sıfır ürünün aynı arızayı yapması hatadır. Servisin ne yol yardım, ne çekici, ne de uzun süreli bir arızada müşteriye verebileceği bir idareten motoru var. Bunun üstüne motorun koltuğunu söktüğümde önceki arızanın nasıl yapıldığını gördüm. Gelişigüzel cırtla bağlantı atılmış, sıfır üründe böyle bir tamir görmek beni hüsrana uğrattı ve motoru onların ustasına bırakmayacağımı, güvenmediğimi söyledim.

Bunun üstüne, 'haklı gibi gerek yok, dükkanıma gelme, motorunu getirsen de bakmayacağım' dedi. Ben de sıfır ürün istiyorum. Ustaları kesinlikle usta değil, gelişigüzel iş yapıyor, yağ değişiminde bile yağlı ellerini grenaja sürüyor. Ben motoru aldığımda grenajda yağlı el izi görüyorum. Ön teker bilyasından ses geliyordu. Yağlayacağız dedi. Yağlamışlar fakat ön diski de yağlamışlar ve temizlememişler.

Ben bunun yüzünden kaza yapıyordum, yağı fark etmedim ve yolda giderken frenim tutmadı. Ne iş yaptıklarını bilmiyorlar, servisten şikayetçiyim ve ürünün sıfır ile değiştirilmesini istiyorum. Arora markasında 2. Defa motorunu denedim, hata yapmışım.