to read complaints and reviews, or file yours. 
Efootball mobil oyununda Google ile yaptığım ödemelerle ilgili hesabımda haksız bir şekilde borç görünüyor. Google üzerinden farklı zamanlarda birkaç kez efootball parası satın aldım ve bu ödemeler sırasında herhangi bir sorun yaşamadım, oyundaki paralarımı da normal şekilde kullandım. Ancak şu anda oyuna girdiğimde, hesabımda “-5568” efootball parası şeklinde eksi bakiye görünmekte ve sanki bu ödemeleri borca yazmışım gibi gösteriyor.
Ödemeleri yaklaşık 2025’in 26’sında yaptım, o dönemde hiçbir problem yoktu, bu yüzden şu an karşıma çıkan bu borç durumu benim için tamamen sürpriz oldu. Hesabım bana ait olmasına rağmen oyun ID’si arkadaşımın Gmail adresiyle açılmış durumda, oyun içi kullanıcı adım “egearas”, hesap adım ise “Orkun fc” olarak görünmektedir.
Yaşadığım bu durumla ilgili olarak efootball’un resmi sitesinden destek talebi oluşturdum ancak şu ana kadar geri dönüş alamadım. Tüm ödemelerimi Google üzerinden yapmış, karşılığında efootball paramı almış olmama rağmen oyun içinde borçlu görünmem, sistemsel ya da hesapla ilgili bir hata olduğunu düşündürüyor.
Hesabımda görünen haksız “-5568” efootball parası eksi bakiye/borç durumunun detaylı şekilde incelenerek düzeltilmesini ve bu borcun tamamen silinmesini talep ediyorum. Ödemelerimin kontrol edilerek hesabımın eski normal haline getirilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
Efootball 2026 oyununda yaptığım satın alma sonrasında yaşadığım geri ödeme sorunu hakkında şikayetçiyim. Ödemeyi Google Play üzerinden yaptım ve 3.699,99 TL tutarında bir işlem için 1 Ocak’ta geri ödeme talebinde bulundum. Geri ödeme talebim sırasında sistem hata verdi ancak bugün oyuna tekrar gird...
Efootball mobil oyununda 23.12.2025 tarihinde 189,99 TL tutarında bir ödeme yaptım. İşlem sonrasında Google’dan gpa. 3397-3386-1724-83994 numaralı işlem için geri ödeme talebinde bulunduklarına ve geri ödememin anında onaylandığına dair bir mail aldım. Ancak bu maile rağmen param banka hesabıma ya d...
E Football 2026 mobil oyununda Google Play Store üzerinden yaptığım iki ayrı satın alma işlemi için geri ödeme talebim onaylanmasına rağmen, hesabıma hiçbir şekilde para iadesi yapılmadı. Oyun içinde toplamda -2000 coin olarak görünen bu işlemler için 2 Ocak ve 3 Ocak tarihlerinde sırasıyla 348,99 T...
Dün akşam saat 22.50 civarında telefonumdan, Google Play hesabı bağlı eFootball oyununda "Tarihte Beni Hatırlat" seçeneğini işaretledikten sonra oyuna girmeye çalıştığımda bir hata aldım ve uzun süre boyunca oyuna hiç giriş yapamadım. Bu süre içinde oyun içi hesabımdan yaklaşık 150 birim eFootball ...
Efootball 26 mobil oyununda kullandığım ve j*************@gmail.com adresine bağlı hesabım yaklaşık 1,5 ay önce hiçbir gerekçe belirtilmeden engellendi. Herhangi bir kural ihlali yapmadığım halde, oyuna giriş yapamadım ve tarafıma ne oyun içinden ne de e‑posta yoluyla herhangi bir bilgilendirme yapı...
Yorumlar