Efootball 2026'de 3.699,99 TL Geri Ödeme Sorunu Ve Negatif Bakiye

Efootball 2026 oyununda yaptığım satın alma sonrasında yaşadığım geri ödeme sorunu hakkında şikayetçiyim. Ödemeyi Google Play üzerinden yaptım ve 3.699,99 TL tutarında bir işlem için 1 Ocak’ta geri ödeme talebinde bulundum. Geri ödeme talebim sırasında sistem hata verdi ancak bugün oyuna tekrar girdiğimde oyun içi hesabımın bakiyesinin eksiye düştüğünü gördüm.

Google Play üzerinden yaptığım başvuruda geri ödemenin onaylanmadığı söylendi, yani hem geri ödemem yapılmadı hem de oyun içi hesabım şu anda eksi bakiyede gözüküyor. Google Play hesabımda görünen adım Barış, oyun içi hesabımda görünen ismim ise “B-Ustuntas67” şeklindedir.

Hem 3.699,99 TL tutarındaki ödemenin geri ödenmesini hem de efootball 2026 oyunundaki hesap bakiyemin düzeltilerek eksi durumun kaldırılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede incelenip çözüme kavuşturulmasını istiyorum.