Eflina Otelinde Engelli Misafirlerin Oda Yerleşiminde Duyarsızlık

20-24 Haziran tarihleri arasında Alanya’daki Eflina Otel’de konakladım. Kalp yetmezliği olan bir engelli olarak engelli kimlik kartımı resepsiyona gösterdiğim halde bana üçüncü katta oda verildi. Asansör de olmadığı için hasta halimle her gün üç kat merdiven inip çıkmak zorunda bırakıldım.

İlk iki gün boyunca defalarca engelli kartımı gösterip durumumu anlatmama ve daha alt katta oda rica etmeme rağmen resepsiyon herhangi bir şekilde yardımcı olmadı, oda değişikliği yapılmadı. Sağlık durumum bu merdivenleri kullanmaya uygun olmadığı halde bu konuda hiçbir hassasiyet gösterilmediğini düşünüyorum.

Ben bu şikayeti herhangi bir maddi beklentiyle değil, sadece benim yaşadığım mağduriyeti başka engelli misafirlerin yaşamaması için yazıyorum. Engelli misafirlerin oda yerleşimi konusunda daha duyarlı ve dikkatli olunmasını, benzer durumların tekrar etmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.