Efe.kids45 Eksik ve Yanlış Ürünler Gönderdi

Efe.kids45’in Instagram sayfası üzerinden çocuk giyim kategorisinden pantolon ve elbise siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 3 hafta önce tarafıma ulaştı. Ancak gönderilen ürünlerde eksik ve yanlış ürünler vardı, ayrıca gelen ürünlerin kalitesi de oldukça düşüktü.

İlk kez Efekids’ten alışveriş yaptım ve yaşadığım bu sorun karşısında hemen Instagram üzerinden mesaj yoluyla iletişime geçtim. Değişim hakkım olduğu söylendi fakat bana iade kodu oluşturulmadı ve şu anda mesajlarıma da yanıt alamıyorum. Ürünleri Başiskele’deki Yurtiçi Kargo şubesinden kapıda ödeme yöntemiyle teslim aldım ve toplamda 2300 TL ödeme yaptım.

Eksik ve yanlış gönderilen ürünlerin iadesinin alınarak, ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ederim.