Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
36100
(332 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Efe Tur Mola

235 Şikayet
36100
(332 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Efe Tur Hiç Durmamak Geç Kaldık Diyerek

profile
Zafer
6 gün önce
68

Altınova'dan 06.03.2024 tarihinde saat 12.30'daki araca iki kişi olarak bindik. Araç çok kötü durumdaydı. Ne yazık ki, hiç mola vermeden ve 'geç kaldık' diyerek Ankara'ya kadar geldik. Ankara girişinde, valizimiz olmamasına rağmen ve uygun bir yerdeyken, bizi indirmeden AŞTİ'ye kadar götürdü. Bu dur...

Efe Tur Yolculuk Süresini Hakkında.

profile
Onur
3 hafta önce
167

Efe Tur firmasından 10.50 saatine Düzce- Gebze arası otobüs bileti aldım. Seyahat Yanımda'da yolculuk süresi 1 saat 45 dakika yazmasına rağmen, otobüs İzmit otogarında 3 dakika mola verdi. Saat 13.10 da varmış olacağım yere 13.40 gibi varmış olacağım. Aynı saatlerde bileti olan diğer firmayı tercih ...

Efe Tur Otobüste Mola Tuvalet İhtiyacı

profile
Zeliha
3 hafta önce
153

25 Şubat 2024 tarihinde saat 19.00 da Ankara dan hareketle, Gölcük istikametine giden Efe Tur otobüsünde yolculuk yaptık. Hareketten sonra, yaklaşık 2 saat sonra, yanımda beraber yolculuk yaptığım arkadaşımın, acil tuvalet ihtiyacı oldu. İki üç kez, şoför beye ilettik. Ekspres araba olduğunu söyle...

1
profile
Buket
4 hafta önce
21
Buket Şikayetini Yayından Kaldırdı

Efe Tur Ankara-Bartın Seferindeki Kaptanımıza Teşekkürler

profile
Furkan
4 hafta önce
80

17:30 Ankara-Bartın seferindeki kaptanımız D***** Y**** beyefendiden sürüş ve efendilik dersi almalı tüm kaptanlar. Bu refleksler doğuştan gelen yetenekle kazanılır ancak. Hem müzik seçimleri hem de molalardaki kaliteli sohbetiyle bize VIP bir yolculuk yaşattı. Kaptanımıza ve firmanıza teşekkürlerim...

Efe Tur Şoförünün Kabalığı Ve Dikkatsizliği

profile
Dolunay
11 Şubat
129

11.02.2024 tarihinde İzmir-Kastamonu yolculuğu için bindiğim Efe Tur'a ait otobüste hizmet genel olarak iyiydi; ancak şoför A**** U*****'un davranışları oldukça kaba ve sertti. Ne zaman mola vereceğimizi sorduğumda el ve kol hareketleriyle sinirli bir şekilde cevap verdi ve 'Böyle her yerde durursak...

Efe Tur Hizmet Sektöründe Böyle İnsanlar Ve Yaklaşımlar Olmamalı...

profile
Hüseyin
10 Şubat
150

Efe Tur... 10.02.2024 tarihi saat 14.00'te İzmit'ten Ankara yolculuğuna başlayan 41 gg 042 Plakalı araç hakkında iki şikayet paylaşıyorum. 1'ncisi mola vermeden direk varış noktasına gitmesi gereken araç yolda iki defa yarım saat mola vermiştir ve bunu da ihtiyaç olarak göstermiş savunmaya çalışmışl...

Efetur Her Yerde Mola Veriyor Ve Hep 1-2 Saat Geç Varıyor

profile
Ecem
10 Şubat
138

10/02/2024 tarihli Karamürsel-İzmir 08:55 aracım express olmasına rağmen her otogarda 20-25 dakika sigara molası veriliyor. Mola vermemek daha hızlı gidebilmek için express seçiyorum. Ancak her otogardan gecikmeli kalkıyoruz sigara molası veriliyor. Durmaması gereken dinlenme tesisinde 1 saat durdu....

Efe Tur Geç Kaldı Şikayet

profile
Hande
02 Şubat
26

08.00'de İzmir'den Gölcük otogarına gelmek için bindiğim otobüs, ineceği saat 13.50 olmasına rağmen tam 15.10'da iniş yaptı. Bu yüzden işime geç kaldım. 10-15 dakika geç kalınabilir ancak 1 saat 20 dakika geç kalınması kabul edilemez. Mola yapmayacağı belirtilmişken 30 dakika mola verildi. Bursa'dan...

Efetur Firması Şikayet

profile
Serdar
30 Ocak
102

Yahu, ben sizin firmanızdan bir şey anlamadım. 40 dakika rötar diyor, bir saatte geliyor. 25 dakika mola diyor, 45 dakika mola yapıyor. Herkes olaya kendi açısından bakıyor. Herkes empati yapsa iş çözülür. Ya çözüm bulunamıyor ya da kimse çözüm bulmak istemiyor. Hani parasıyla rezil olunur ya; yaşad...

Molasız Seferde Konforsuz Bir Yerde Mola Veren Efetur

profile
Nurefşan
29 Ocak
303

41 DB 042 plakalı 242 numaralı araçtayız. Kocaeli'den Ankara'ya giden araç. Bu aracı molasız diye aldık evimize hızlı gitmek için şu an Bolu terminalde 15dk mola adı altında 22 dakika mola verdi. Mola verecekse ücretsiz tuvaleti olan kaliteli bir yerde mola verebilirdi böyle bir yerde mola vereceği ...

Molasız Seferde Konforsuz Bir Yerde Mola Veren Efetur
Molasız Seferde Konforsuz Bir Yerde Mola Veren Efetur

Efe Tur Hayal Kırıklığı Bir Otobüs.

profile
Ayşe
29 Ocak
97

Bolu-Edremit seferini gerçekleştiren otobüsün 29 Ocak 2024 tarihli seferinin 09:30'da kalkması gerekirken, muavinin 09:50'de kalkacağını, mola verilip verilmemesi gerektiğini sorması profesyonellikten uzaktır ve önceden bilgilendirme yapılması gerekirdi. Koltukların emniyet kemerleri arızalı veya hi...

Efe Tur Hayal Kırıklığı Bir Otobüs.
5
Çözüldü

Efe Tur Yolda Nasıl Sinirden Çatlanır

profile
Aytül
26 Ocak
214

"Kısa sürede dönüş yapıldı ve telafi etmek için uğraştılar bir talebim olmadığı halde çözüm için teklif sundular. Teşekkürler..."

26 Ocak'ta Kastamonu'da İstanbul seferini yapacak olan sabah 8.30 otobüsünde bulunduk. Otobüs önce 20 dakika geç geldi, bu durumu anlayışla karşıladık...

Efe Tur Düzgündür Diye Bilirdik, Siz De Bozulmuşsunuz! Yazık?

profile
Ebru
25 Ocak
126

Bolu'dan Esenler'e gidecek olan Efe Tur dan gece 3 e bilet aldım. Güzergah bilgisi en sade yani az diye. Rötarlı geldi orada sorun yok yol hali diyelim Yarım saatte mola verdi. E neden mola bitim satını kullanmıyorsunuz bilet satışında? Ben neden molayı bekliyorum? Gecenin kör saatinde otobüsü k...

Efe Tur Düzgündür Diye Bilirdik, Siz De Bozulmuşsunuz! Yazık?
3

Efe Tur Yanıltıcı Bilet Satışı

profile
Şerife
24 Ocak
288

Ankara'dan 24.01.2024 saat 14.00'te İzmit'e molasız otobüs bileti satın aldım. Varış süresi 3 saat olan yolculuğumda şu an Düzce'deyim ve saat 17.00. Sebep, molasız bilet satılan otobüsün Düzce öncesinde 20 dakika mola vermesi. Muavine sorduğumda ihtiyaç için dedi. Zaruri durumda yolcu talebiyle mol...

Efetur Peronlarda Bekleme Sorunu

profile
Tuğba
29 Aralık 2023
62

29.12.2023 tarihinde Efetur firmasının 17:05 İnegöl seferini yapan otobüsü (41 EF 754 plakalı), Sakarya terminaline geldikten sonra 15 dakika beklemiştir. Otobüsün yolcuları alıp hareket etmesi gerekirken verilen sigara molası, abdest alma ve namaz molası gibi sebeplerle yolculuk süremiz uzamıştır. ...

Efe Tur Muavin Ve Kaptanın İlgisizliği

profile
Yusuf
17 Aralık 2023
1.074

16 Aralık cumartesi saat 21:30 Esenler Otogarı Efetur İstanbul-Bartın aracından bilet aldım. Dudullu'ya geldiğimizde kaptan ihtiyaç molası diye duyuru yaptı, daha sonrasında ben otogar büfesinden alışveriş yaparken firma aracı harekete geçti. Fark etmeyip seslenmesem bırakıp gideceklerdi muavin yolc...

2

Efe Tur Seyahat Sürelerinde Yolcuyu Aldatıcı Beyanlar

profile
Hmt
15 Aralık 2023
430

Efe Tur seyahat süreleri konusunda yolcuların beklentilerini karşılamıyor. Balıkesir-İzmir arası için belirtilen 2 saatlik yolculuk süresini 3 saatte tamamlayamadım. Ayrıca yolculuk sırasında beklenmedik duraklamalar yapılıyor, yolcu alımı ve indirme işlemleri ile molalar veriliyor. İşletmenin profe...

Efe Tur Otobüsün Pis Olması

profile
Ninnnn
14 Aralık 2023
64

Efetur markasıyla daha önce hiç seyahat etmedim; ilk defa bilet aldım ama bir daha almam. Otobüsün içi yolculuk boyunca ayak kokusuyla doluydu. Ayrıca otobüsün temizliği de yetersizdi, yolculuğum boyunca midem bulandı. Bu kötü kokuyu gidermek için kapıları açıp en azından molalarda otobüsü havalandı...

Efe Tur Otobüsün Pis Olması

Efe Tur Varış Saati Yanlış

profile
Nimet
13 Aralık 2023
62

Online satışta yazan varış saati ve zamanıyla alakası yok defalarca kez mola verip oyalanıyor ve neredeyse iki saat daha geç varıp aktarma otobüsüne yetişmemizi önlüyor. Çalışanlar çok kaba. Madem varış sağlamayacağınız saati yazmayın bir daha asla tercih etmek istemeyeceğim bir firma oldu!

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Efe Tur 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör