Yanık Kahve İçin Tam İade Ve Kalite Kontrol Talebi

9 Temmuz 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Tchibo satıcısından 11397334385 numaralı siparişle Eduscho Espresso Classic 1 kg kahve satın aldım. Ürün 12 Temmuz’da Bursa’da tarafıma teslim edildi, paketi ise yeni açtım. Paketi açtığımda kahve çekirdeklerinin neredeyse simsiyah olduğunu, aşırı kavrulmuş ve yanık göründüğünü fark ettim. Denediğimde de kahvenin tadı resmen yanık ve zehir gibi acıydı, içilemeyecek derecede kötüydü.
Bu ürünün bu şekilde yanık ve içilemez olmasını kabul etmiyorum. Ürünün iadesinin alınmasını, ücretimin tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini ve aynı sorunun tekrar yaşanmaması için parti/kavrum kontrolünün yapılmasını talep ediyorum.



