Edukraft'in İlgisiz Ve Sorumsuzluğu

23 Haziran tarihinde edukraft ile, Almanya şirket kurma ve oturum süreçleriyle ilgili iletişime geçerek, ücretli saatli danışmanlık hizmetleri olan 45 Euro ödeyerek, y*** bey ile görüşme paketi satın aldım.

Ertesi gün edukraft bana mail ile ulaşılarak, 14 gün sonrası olan 8 Temmuz tarihine randevu oluşturabileceklerini, ve son gün tarafımla iletişime geçerek saat belirlemesi yapılacağı bilgisini verdi.

Almanya bürokrasisinin yavaş olduğunu düşünüldüğünde, Almanya'da şirket kurma ve oturum gibi belki 1-2 yıl boyunca çalışacağım. Firmanın hiçbir hazırlık gerektirmeyen tamamen ön görüşme için bana 14 gün gibi uzun bir süre sonraya gün vermesi beni düşündürdü. Problem etmeyip beklemeye karar verdim.

Aradan 14 gün geçti ve bana ulaşılacağını söyledikleri randevudan bir gün önce saat 18.35'e kadar kimse tarafıma ulaşmadı. Ben kendilerine mail attığımda hiçbir açıklama olmadan 'Yarın akşam saatlerinde görüşülebilir' anlamında tek cümle bir gayri ciddi yanıt geldi. İlgili firmanın bu denli yavaş aksiyon alıyor olması, kendi randevusunu bile takip etmemesi ve en ufak bir açıklama yapmaması beni kendileriyle çalışmaktan vazgeçirdi ve işlemin iptal edilerek iademin yapılmasını talep ettim.

Web sitelerine girdiğinizde görebileceğiniz üzere firma ödemeyi euro ile talep ediyor. Ben ödemeyi yaparken 3 danışmanlık firması alternatifinden Edukraft'ı tercih ettim ve ödemeyi euro ile yaptım. Edukraft'tan dolayı kaybettiğim Euro kurununda tabii ki değiştiği 14 günün ardından, iademi tabii ki Euro olarak talep ettim, çünkü diğer danışman firmaya ödeme yapmam gerekiyordu. Bunu da kabul etmeyerek tl bazında iade yaptılar. Ciddi bir fark olmasa da bu yaklaşımları oldukça yanlış.

İade yaparken 'normalde iade hakkınız yok, sizi kırmıyoruz' gibi söylemlerle lütfediyorlarmış gibi bir muamelede bulundular.

Mailleşmemizde gönül almalarını beklerken, y** beyin direk kendisinin suçlayıcı ve sorumsuz tavrı beni bu şikayeti yazmaya itti. Edukraft'a güvenerek, 14 gün kaybetmiş, euro bazında yaptığı ödemeyi düşük kur ile geri almış, üzerine de suçlanarak laf yedim.