to read complaints and reviews, or file yours.Edoplast.com.tr Sitesine Erişilemiyor, Sipariş İptali Ve Tam İade Talebi
Edoplast.com.tr üzerinden 5 Mayıs 2026 tarihinde, 3674 numaralı sipariş ile 8 metre eninde, 36 aylık sera naylonundan 2 adet satın aldım ve toplam 4.537,68 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişin ardından onay e-postası tarafıma ulaştı.
Ancak siteye giriş yapamıyorum, bu nedenle siparişimi ve kargo sürecini takip edemiyorum. Site üzerinden gönderdiğim mesajlara ve WhatsApp hattına yazdıklarıma da hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ürünlerim henüz elime ulaşmadığı gibi, satıcıya da ulaşamadığım için süreç tamamen kilitlenmiş durumda.
Bu nedenle mesafeli satış sözleşmeleri kapsamında sahip olduğum 14 günlük cayma hakkımı kullanmak istiyorum. Siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim 4.537,68 TL’nin tamamının, tahsil edildiği kredi kartına en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
Gerek olması halinde sipariş onay ekran görüntüsü ve ödeme dekontunu da ibraz edebileceğimi belirtir, ilgili yasal düzenlemeler çerçevesinde iade sürecimin ivedilikle tamamlanmasını rica ederim.
