to read complaints and reviews, or file yours.61 Gün Bekleme Sonrası Ürün Gönderilmemesi Ve Ücret İadesi İsteği
30 Mart 01:29212
29.01.2026 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden Eder Market Hira 3 Kapaklı TV Ünitesi Atlantik Çam Beyaz ürününü sipariş ettim. Sipariş numaram 3126012918738490’dır. Yasal teslim süresi olan 30 günün üzerinden 61 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmemiştir.
Bu süreçte siparişle ilgili herhangi bir kargo çıkışı, ücret iadesi ya da “tedarik edilemiyor” şeklinde bilgilendirme almadım. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelere rağmen sorun çözülmemiş, somut bir adım atılmamıştır.
Ürünün derhal tarafıma gönderilmesini veya ödediğim ücretin gecikmeksizin iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuru yapacağımı belirtirim.
