Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Edakik Çoklu Bağlantı Özelliği Çalışmıyor

27 Nisan 2024 12:37993

Edakik mağazasından Hepsiburada üzerinden FreeBuds Pro 2 marka bir kulaklık aldım. Ama kulaklık da çoklu bağlantı özelliği çalışmıyordu ve normal bağlantılarda da sorun yaşanıyordu. Çeşitli mantık dışı bahanelerle gereğini yapmadılar. Gmail den yazıp arıza olduğunu söyledim. Bu seferde engelliyorlar ki, zaten telefondan hiç ulaşamadım. Hiçbir şekilde mağduriyeti gidermiyorlar ve sizin üzerinize yıkmaya çalışıyorlar.

Gelişme

5 Mayıs 2024 23:46

Hepsiburada üzerinden "Edakik" satıcısından FreeBuds Pro 2 marka aldım. Ancak kulaklıkta çoklu bağlantı özelliği çalışmıyordu. Nitekim hem sitede hem başka platformlarda bu kulaklığın çoklu bağlantı özelliği olduğu net bir şekilde yazıyor. Üstelik sürekli olmamakla birlikte bazen tek bağlantı kopukluğu da oluyordu. Bu sebeplerden ötürü kulaklığı geri gönderdim. Ancak "Ürün, paket içindeki aksesuarlar ve/veya ambalajında hasar/aşınma tespit edildi" hakikatte yeri olmayan uydurma bir ifadeyle iadesi reddedildi. Ürünü kulağıma takmadan ambalajı yırtmadan nasıl kullanabilirim? Üründe hali hazırda en ufak bir çizik dahi olmamasına rağmen böyle hakikatte yeri olmayan bir şey yazdılar. Edakik yetkililerini birkaç gün mesai saatlerinde aramama rağmen hiçbir surette telefonları açmadılar. Gmail'den kendilerine yazdım oradan da engellediler. Hepsiburada yetkilileri benden bir Huawei yetkili servisine gitmemi rapor çıkartmamı istiyorlar ilçede yaşıyorum merkeze git gel tekrar uğraş vs. Kısacası ürün biraz pahalı olunca olsa gerek türlü hikayelerle arızalı sattıkları ürünü geri almadılar. Bu satıcıdan bir daha hiçbir surette alışveriş yapmam

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Arena İletişim Sattıkları Malın Arkasında Durmuyor.

17 Eylül 2024 15:11426

Bir sene kadar önce Hepsiburada üzerinden teleskop satıcısından almış olduğum Taotronics marka kulaklığımda uzun süredir...

Madepazar JBL Marka Kulaklık Muhatap Bulamama

26 Ekim 2023 11:34544

Hepsiburada üzerinden satış yapan eku bilgisayar mağazasından JBL marka kulaklık satin aldım, firma ile yaptığım görüşme...

1

Arızalı Ürün, Yetkisiz Onarım Ve Garanti İptali Nedeniyle Satıcıdan Mağduriyet

7 Temmuz 2025 19:48755

Hepsiburada üzerinden asg Teknoloji satıcısından almış olduğum SteelSeries Nova Pro Wireless kulaklık, kutusundan bozuk ...

Arızalı Ürün, Yetkisiz Onarım Ve Garanti İptali Nedeniyle Satıcıdan Mağduriyet
1 Destek
4
Çözüldü

HD Grup Sulama Hepsiburada Müşteri Hizmetleri Diye Bir Kurum Gerçekten Var Mı?

3 Mayıs 2024 16:36943

Hepsiburada ticaret platformu üzerinden HD Grup Sulama isimli şirketten ald...