Ödeme Yaptım, Kargo Gelmedi Ve İletişim Kurulamıyor

Edabebe.com üzerinden Magly Manyetik Yapı Blokları – çocuklar için renkli 3 boyutlu 72 parça manyetik karo oyun seti satın aldım. Ödemenin ücretini faks yöntemiyle A******* R*** A*** isimli kişiye gönderdim. Ödemeyi dün yaptım ancak üzerinden bir gün geçmesine rağmen ne ürünüm kargoya verildi ne de firmadan herhangi bir bilgilendirme aldım.

WhatsApp üzerinden yazmama rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Aradığımda ise telefonlar açılmadı, daha sonra aradığımda bu numaranın kullanılmadığına dair bir anonsla karşılaştım. Bu durum beni hem güven açısından hem de mağduriyet anlamında ciddi şekilde endişelendirdi.

Ürünümün en kısa sürede kargoya verilerek tarafıma gönderilmesini, eğer ürün gönderilmeyecekse de ödediğim tutarın vakit kaybetmeden iade edilmesini talep ediyorum.