to read complaints and reviews, or file yours.EcoPayz Transferim 12 Saat Gecikti Ve Canlı Destek Yanıt Vermedi
EcoPayz üzerinden yaptığım para transferi için 0 ile 6 saat arasında tamamlanacağı bilgisi verilmesine rağmen işlemim 12 saati de geçmesine rağmen hâlâ gerçekleşmedi. 2000 TL tutarındaki işlemim dün akşam 22.47 itibarıyla başladı ve üzerinden uzun süre geçmesine rağmen para hesabıma geçmedi.
İşlemime ait 1001462719 numaralı referans bulunuyor. Parayı kendi adıma olan ING Bank hesabıma aktarmak için işlem yaptım. Yaşadığım gecikmeyle ilgili olarak canlı desteğe defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde yanıt alamadım.
Hem paramın ortada kalması hem de destek alamamam nedeniyle mağdur durumdayım. 1001462719 numaralı işlemin acilen incelenerek 2000 TL tutarındaki bakiyemin ivedi ve gecikme olmaksızın banka hesabıma geçirilmesini, yaşadığım mağduriyetin de giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Emre Can G. G., Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz.Konu ile alakalı tarafınıza mail iletilmiş çekim işleminiz çözümlendirilmiştir. Daha fazla sorularınız için 7/24 konu ile ilgili canlı destek hattımızdan bilgi alabilirsiniz. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılar, Ecopayz Destek Ekibi
