Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Siparişim Ne Zaman Kargoya Verilecek? Bilgi Bekliyorum!

Nilüfer
11 Aralık 2025 13:08860
Nilüfer'in Teşekkür Mesajı
Hızlı geri dönüşünüz için teşekkür ederim.

04.12.2025 tarihinde EBU prive üzerinden Gabardin Çift Pile Pantolon siparişi verdim. Aradan zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ürünün kargoya çıkarılacağını söylediler ancak buna rağmen kargo hâlâ oluşturulmadı ve süreç ilerlemedi. Sipariş numarasını şu an bulamıyorum fakat sistemlerinizden kolayca ulaşabileceğinizi düşünüyorum.

Ürünümün daha fazla gecikmeden, acil şekilde kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

11 Aralık 2025 13:28 (Şikayetten 19 dakika sonra)

Merhaba, kargo çıkışlarımızın gecikmesi durumunda müşteri hizmetlerimiz tarafından bilgilendirmesi yapılmaktadır. Siparişiniz ön sipariş ürünüdür 11 Aralık itibari ile kargo çıkışları yapılacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla; Müşteri Hizmetleri Ekibi

Nilüfer
Nilüfer
11 Aralık 2025 13:31

Hızlı geri dönüşünüz için teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

EBU Prive Dan Aldığım Ürünler Teslim Edilmedi

Sinem

EBU prive dan 13.08.2024 tarihinde aldığım ürünlerim hala kargoya verilmedi. Mesaj attığımda atölye kaynaklı sebepten ge...

EBU Prive Dan Aldığım Ürünler Teslim Edilmedi
1

Ebu Privé Aldığım Ürünler Gelmedi!

Remziye

Ebu Privé adlı giyim firmasından aldığım ürünler gelmedi iki defa müşteri hizmetlerine yazdım kargolanınca size mesaj at...

Ebu Privé Aldığım Ürünler Gelmedi!
Ebu Privé Aldığım Ürünler Gelmedi!
Ebu Privé Aldığım Ürünler Gelmedi!

EBU Prive'dan Aldığım Ürün 17 Gündür Elime Ulaşmadı

Şüheda
12 Mayıs 2024 15:171.451

EBU Prive'dan aldığım pantolon 15 gündür elime ulaşmadı. Kargonova isimli bir kargo şirketiyle çalışıyorlar. Ürünü kargo...

EBU Prive'dan Aldığım Ürün 17 Gündür Elime Ulaşmadı
EBU Prive'dan Aldığım Ürün 17 Gündür Elime Ulaşmadı