Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Nilüfer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Siparişim Ne Zaman Kargoya Verilecek? Bilgi Bekliyorum!

profile
Nilüfer
11 Aralık 2025 13:08
695
Nilüfer'in Teşekkür Mesajı
“Hızlı geri dönüşünüz için teşekkür ederim.”

04.12.2025 tarihinde EBU prive üzerinden Gabardin Çift Pile Pantolon siparişi verdim. Aradan zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ürünün kargoya çıkarılacağını söylediler ancak buna rağmen kargo hâlâ oluşturulmadı ve süreç ilerlemedi. Sipariş numarasını şu an bulamıyorum fakat sistemlerinizden kolayca ulaşabileceğinizi düşünüyorum.

Ürünümün daha fazla gecikmeden, acil şekilde kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

11 Aralık 2025 13:28 (Şikayetten 19 dakika sonra)

Merhaba, kargo çıkışlarımızın gecikmesi durumunda müşteri hizmetlerimiz tarafından bilgilendirmesi yapılmaktadır. Siparişiniz ön sipariş ürünüdür 11 Aralık itibari ile kargo çıkışları yapılacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla; Müşteri Hizmetleri Ekibi

Nilüfer
Nilüfer
11 Aralık 2025 13:31

Hızlı geri dönüşünüz için teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Para İadesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Aytennur
23 Haziran 2025 11:36
1.603

profile
25 Ağustos 2024 09:55
814
EBU Prive Dan Aldığım Ürünler Teslim Edilmedi
1
Remziye sonuçtan hiç memnun değil

profile
Remziye
03 Ocak 2025 19:49
2.085
Ebu Privé Aldığım Ürünler Gelmedi!
Ebu Privé Aldığım Ürünler Gelmedi!
Ebu Privé Aldığım Ürünler Gelmedi!

profile
Şüheda
12 Mayıs 2024 15:17
1.420
EBU Prive'dan Aldığım Ürün 17 Gündür Elime Ulaşmadı
EBU Prive'dan Aldığım Ürün 17 Gündür Elime Ulaşmadı
Benzer Şikayet Yaz