Ebkari Luxury Boutique Sitesinden Ne Ürün Gönderildi Ne Param İade Edildi

23.08.2025'de Ebkari Luxury boutique Instagram sayfası üzerinden 2230576390740955 sipariş numarasıyla bir mont satın aldım ve ödemeyi EFT yoluyla, toplam 1.165 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş sonrası bana bir sipariş özeti formu iletildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen ne ürün tarafıma teslim edildi ne de ücret iadesi yapıldı.

Yaşadığım bu sorun üzerine firma ile iletişime geçtim ve bana iade işlemi için 14 gün süre verildiği belirtildi. Ancak bu süreyi beklememe rağmen ücretim tarafıma halen iade edilmedi.

İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.