Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

İPhone 11 Şarj Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

4 Temmuz 21:1786
Hamide'nin Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

EasyCep’ten online olarak satın aldığım iPhone 11 cihazımda 3 gün önce şarj problemi yaşamaya başladım. Cihaz bazen şarj alıyor, bazen hiçbir şekilde şarj olmuyor. Birkaç farklı priz ve adaptörle denememe rağmen sorun devam ettiği için ya cihazda ya da gönderdikleri şarj kablosunda bir arıza olduğunu düşünüyorum.

Sipariş numaram 23423’tür. EasyCep müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak şu ana kadar kimseye ulaşamadım. Cihazı yeni aldığım için bu durum beni oldukça mağdur ediyor ve güvenimi sarsıyor.

EasyCep’ten, iPhone 11 cihazımdaki şarj sorununu en kısa sürede tespit ederek gerekli onarımın yapılmasını veya sorunun teknik olarak çözümlenmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı ve kalıcı şekilde giderilmesini rica ederim.

4 Temmuz 21:21 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Merhaba, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Kayıtlı telefon numaranız ve e-posta adresiniz üzerinden en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacağız. Tüm talepleriniz için müşteri hizmetleri hattımızdan bizlere ulaşabilirsiniz. Dilerseniz telefonla arayarak ya da whatsapp chat kanalımız üzerinden destek alabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, EasyCep Müşteri Hizmetler

Hamide
4 Temmuz 21:27

Teşekkürler

4 Temmuz 21:29

Merhaba, Çözüm süreci esnasında verdiğiniz destek ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi hassasiyetle inceledik ve değer vererek ihtiyaç olduğunda faydalanmak için not aldık. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Şükran

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

EasyCep 24 Saatte Ödeme Sözünü Tutmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

8 Aralık 2025 17:20656

EasyCep üzerinden satmış olduğum Apple iPhone 11 64 GB cihazım için 5 Aralı...

1 Yorum
5
Çözüldü

EasyCep İphone Satışında Ödeme Süresi Vaatleri Tutulmadı Mağdur Edildim

19 Aralık 2025 15:24824

"Teşekkürler"

2 Destek1 Yorum
1

İPhone 11 Satışı İçin Ödeme Gecikmesi Ve İletişimsizlik Şikayeti

28 Şubat 17:29395

EasyCep üzerinden iPhone 11 128 GB cihazımı 16 Şubat 2026 tarihinde kargo ile gönderdim, 17 Şubat 2026 tarihinde de satı...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
EasyCep Ayıplı Mal Ve Yetersiz Destek

EasyCep AyıplıMal Ve Yetersiz Destek

Profil fotoğrafı
Savas
EasyCep Pişmanlıktır!

EasyCepPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Vefa
EasyCep'ten Ödeme Alamıyorum!

EasyCep'ten ÖdemeAlamıyorum!

Profil fotoğrafı
Kaan
EasyCep'ten Alınan Ürün Hatalı Çıktı

EasyCep'tenAlınan Ürün Hatalı Çıktı

Profil fotoğrafı
Levent
EasyCep Paramı Yollamadı!

EasyCep ParamıYollamadı!

Profil fotoğrafı
Mira
EasyCep Sağlam Cihazları Fiyatlarını Düşürmek İçin Kusur Bulmakta

EasyCep SağlamCihazları Fiyatlarını Düşürmek İçin Kusur Bulmakta

Profil fotoğrafı
Furkan

Öne ÇıkanKonular