to read complaints and reviews, or file yours.E-Sepetim Teslim Edilmeyen Kamp Sandalyesi İçin Ücret İadesi Talebi
27 Mayıs’ta Esepet adlı siteden toplam 1.949 TL ödeyerek kamp sandalyesi siparişi verdim. İşlem sonrası bana sadece “UN5ZQYNYK” şeklinde bir onay kodu iletildi, bunun dışında herhangi bir gerçek kargo takip numarası paylaşılmadı.
Siparişten sonra siteyle mesaj üzerinden iletişime geçtim, ancak sürekli oyalayıcı ve gerçeği yansıtmayan cevaplar verildi. Verilen bilgilerle kargoyu takip edemiyorum, ürünüm ise hâlâ gönderilmedi. Mayıs ayında kurulmuş bir site olmasına rağmen birçok kişinin de aynı dönemde aynı şekilde mağdur edildiğini ve herkese benzer takip/onay kodları verildiğini gördüm, bu durum şüphe uyandırıyor.
Ürünümün gönderileceğine artık inancım kalmadığı için, ödediğim 1.949 TL’nin derhal ve eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Yaşanan bu mağduriyetin ivedilikle incelenmesini ve paramın en kısa sürede tarafıma geri ödenmesini istiyorum.
