to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmediği Görünen Sipariş İçin Acil Açıklama Ve Teslim Talebi
02.06.2026 tarihinde esepet uygulamasından E-SEPET.cor adlı satıcıdan 2 adet tam korumalı siyah kamp sandalyesi siparişi verdim. Siparişi 1.750 TL tutarında kredi kartı ile tek çekim olarak ödedim ve sipariş numaram #1481. Uygulamada ürünlerin en geç 5–12 Haziran tarihleri arasında teslim edileceği yazıyordu.
Siparişi verdikten sonra daha 2. Günden itibaren kargo takibini yapmaya başladım. 18.06.2026 tarihinde sistemde ürünlerin tarafıma teslim edilmiş göründüğünü fark ettim ancak ben hiçbir şekilde teslimat almadım. Teslimat olsa kargo firması tarafından aranırdım, telefonuma teslimat kodu gelirdi; bunların hiçbiri gerçekleşmedi.
Durumu WhatsApp üzerinden esepet’e ilettim, kargo şirketini arayacaklarını ve ürünlerin en geç 27 Haziran’a kadar elime ulaşacağını söylediler ancak hiçbir gelişme olmadı. 0533********07 numaralı telefonu defalarca aramama rağmen hiç cevap alamadım, ayrıca destek@e********@gmai.coml adresine de mail attım fakat geri dönüş yapılmadı.
Ne ürünlerim elime ulaştı ne de sağlıklı bir bilgilendirme aldım. Siparişimin acilen bulunarak 2 adet tam korumalı siyah kamp sandalyesinin en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini ve süreçle ilgili net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
