to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edildiği Görünen Kamp Sandalyesi Elime Ulaşmadı
02 Haziran tarihinde e-sepet.co üzerinden tam korumalı kamp sandalyesi satın aldım. Sipariş sırasında ürünün 5–12 iş günü içinde teslim edileceği belirtildi. Kargo takip numaram XY2422626875PQ ve takip ekranında ürünün teslim edildiği görünüyor ancak bana hiçbir şekilde herhangi bir ürün teslim edilmedi.
Bu durumu kendilerine yazılı olarak ilettiğimde kargoda bir yanlışlık olduğunu, sorunu çözeceklerini ve ürünün hafta içi elimde olacağını söylediler. Buna rağmen ne ürün gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Şu anda mesajlara ve e-postalarıma cevap vermiyorlar, telefonlar da açılmıyor.
Kargo sisteminde “teslim edildi” görünmesine rağmen ürünü hiç teslim almadım ve mağdur edildim. Ücretini ödediğim kamp sandalyesinin en kısa sürede gerçekten tarafıma teslim edilmesini istiyorum; aksi durumda zararımın iadesiyle giderilmesini talep ediyorum.
