to read complaints and reviews, or file yours.E-sepet.co Ürün Ulaşmadı
23 Haziran 20:1580
20 Mayıs tarihinde e Sepet üzerinden tam korumalı kamp sandalyesi siparişi verdim. Sipariş numaram XY2422626477PQ’dir. 17 Haziran’da ürünlerin Türkiye’ye girişi yapılmış görünmesine rağmen sistemde “teslim edildi” yazıyor fakat bana ulaşan hiçbir ürün olmadı.
Herhangi bir şekilde ürünü teslim almadığım halde teslim edilmiş gibi görünmesi ve bu süreçte muhatap bulamamak beni mağdur etti. Ne firma tarafından ne de kargo tarafında ulaşabileceğim net bir yetkiliye erişemiyorum, sorunumla ilgilenen kimse yok.
E Sepet’ten beklentim, siparişini verdiğim tam korumalı kamp sandalyelerinin derhal tarafıma gönderilmesi ve sürecin benimle açık bir şekilde paylaşılmasıdır.
