to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edildi Görünen Siparişim 26 Gün Boyunca Elime Ulaşmadı
E-sepet.co üzerinden 24 Mayıs 2026 tarihinde #1615 numaralı siparişimle 3 adet kamp sandalyesi satın aldım. Sipariş verilirken ürünlerin en geç 12 gün içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla 26 gün geçti ve ürünler hâlâ elime ulaşmadı.
Sistem üzerinde 18 Haziran’da saat 04.50’de teslim edildi görünüyor; ancak ortada ne bir teslimat bilgisi ne de fiili bir teslimat var. Gecenin 4’ünde nasıl teslimat yapılmış olabileceği de ayrıca şüpheli bir durum ve adresime kesinlikle herhangi bir ürün gelmedi.
Durumu öğrenmek için WhatsApp iletişim hattı üzerinden firmaya defalarca ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir yanıt alamadım. Ne ürünleri alabildim ne de sağlıklı bir bilgilendirme yapıldı.
Ödediğim ücret karşılığında ya kamp sandalyelerimin derhal doğru şekilde tarafıma teslim edilmesini ya da siparişimin iptal edilerek ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca teslim edildi görünen kaydın nasıl oluşturulduğu konusunda da açık ve yazılı bir açıklama bekliyorum.
Cevap için teşekkür ediyorum. Karakola başvuru yapıp suç duyurusunda bulunup maddi manevi tazminat davası açacağım. Sonucu geç olabilir ama olumlu sonuç alacağıma eminim. Sizde hakkınızı arayın lütfen.