Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargo Teslim Edildi Dedi Ama Kamp Sandalyesi Yok Ve İletişim Kurulamıyor

Murat
E-sepet.co
76

03.06.2026 tarihinde E-SEPET firmasından Denizli Merkezefendi ilçesindeki adresime teslim edilmek üzere bir adet kamp sandalyesi satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla 1.900 TL olarak peşin ödedim ve teslim mat süresi 5–12 gün olarak belirtilmişti. Sipariş numaram 2207, bana verilen kargo takip numarası ise XY2422628434PQ’dur. Kargo sisteminde “teslim edildi” görünmesine rağmen ürün bana kesinlikle teslim edilmedi.

Yaşadığım bu durum üzerine firmaya verilen WhatsApp hattı, e-posta adresi ve SMS yoluyla defalarca ulaşmaya çalıştım ancak e-posta adresi geçersiz çıktı, telefondan ise engellendiğim için hiçbir şekilde yetkili birine ulaşamadım. Ne ürünümü alabildim ne de firmadan herhangi bir bilgilendirme veya dönüş sağlandı.

Ücretini peşin ödediğim kamp sandalyesinin en kısa sürede adresime gerçekten teslim edilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Murat
Şikayet Sahibi

Ürünler halen teslim edilmiş değil. Firma ile iletişim kuramıyorum. Firma ile ilgili yasal süreci başlatıp savcılığa başvuru yapıp maddi manevi tazminat davası açacağım.

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmemiş Kamp Sandalyeleri İçin Acil Açıklama Talebi

Özge
E-sepet.co
237

19 Mayıs 2026 tarihinde E-sepet.co sitesi üzerinden 2 adet kamp sandalyesi siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla, topl...

Çözüldü

Teslim Edildiği Belirtilen Kamp Sandalyeleri Hiç Elime Ulaşmadı

Şaban
E-sepet.co
188

"Merhaba Paytr firmasına mail attım ve firma adına para çekilen Emin İzal isminin ürünleri teslim etmediğini ve benzer şikayetlerin bu sitede yer aldığını ifade ettim. Paytr kısa sürede dönüş yaptı, ilgili firmaya durumu sorduklarını iletti. Ardından 3 gün içinde bankama para iadesini yaptı."

1 Destek