E-Scooter (escooter.com.tr)İstanbul Genel Merkez Şubesi Olumsuz Servis Deneyimi




Sağ ve sol tarafındaki sinyal plastiklerinin görselleri eklenmiştir. Ön sinyaller koymuş oldukları masaya denk geldiği ve üzerine motorun civataları çıkarılmak üzere baskı uygulandığı için kırılmıştır.
Müşteritarafımıza iletmiş olduğunuz geri bildirim için teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz iddialar, şirketimizin çalışma ilkeleri ve hizmet standartları ile kesinlikle örtüşmemektedir. Konuya ilişkin gerekli incelemeler derhal yapılmış olup, şeffaflık gereği kamera kayıtları tarafınıza izletilmiştir. Yapılan inceleme sonucunda, iddialarınızı doğrulayacak herhangi bir bulguya rastlanmamıştır. Bu nedenle söz konusu ithamları kabul etmediğimizi açıkça belirtmek isteriz. Firmamız; dürüstlük, müşteri memnuniyeti ve şeffaf hizmet anlayışını temel prensip olarak benimsemekte, tüm süreçlerini kayıt altına almakta ve kontrol mekanizmalarını titizlikle yürütmektedir. İş birliğiniz ve anlayışınız için teşekkür eder, her zaman kaliteli ve güvenilir hizmet sunmaya devam edeceğimizi bilgilerinize sunarız.
İzlemiş olduğum kamera kaydına istinaden ve yapılan işçiliği gördüğüm için şikayetim var zaten. Şeffaflıktan bahsediliyorsa bahsi geçen cihazın servis süresince geçen zamanını belirtmiş olduğum tarih ve saat aralığındaki görüntülerini buraya ekleyebilirsiniz.
