to read complaints and reviews, or file yours.E-Şans Doğrulama Kodu Sorunu Nedeniyle Hesabıma Erişemiyorum
E -şans mobil uygulamasında hesabıma giriş yapmak için doğrulama kodu alamıyorum. 10.10.2025 tarihinden beri, her giriş denememde kod gelmiyor. Telefon numaramın doğru olduğundan eminim ve tekrar kod istememe rağmen sorun devam ediyor.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise olumsuz bir yanıt aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Hesabıma erişim sağlayamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum.
Hesabıma giriş yapabilmem için sorunun acilen çözülmesini talep ediyorum. Kayıtlı numaramın sonu 3667’dir. Sorunun online platformda yaşandığını da belirtmek isterim.
Değerli üyemiz, Sizinle SMS yoluyla iletişime geçebilmemiz için öncelikle İleti Yönetim Sistemi (İYS) üzerinden e-Şans iletişim izinlerinizi kapatmamış olduğunuzdan emin olmanızı rica ederiz. Buna ek olarak e-Şans rıza metinleri kapsamında, sistemimizde bulunan SMS ile iletişime onay vermiş olmanız gerekmektedir. (Menü – Bildirim Ayarları – İletişim Tercihlerim) Müşteri Hizmetleri
