Kent Kartıma Yüklenen 500 TL Görünmüyor Ve Acil İade Talebi

19.02.2026 tarihinde saat 07.56’da E‑komobil uygulaması üzerinden Kocaeli Kent Kartıma İş Bankası hesabımdan 500 TL yükleme işlemi yaptım. Banka hesabımdan tutar çekilmiş olmasına rağmen, kartı kullanmak için 08.12’de araca bindiğimde “paranız yüklenecek” ibaresi görünmesine karşın bakiye kartıma yansımadı.

İşlem üzerinden süre geçmiş olmasına rağmen hâlâ Kent Kart bakiyeme yükleme yapılmadı ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. E‑komobil üzerinden yaptığım bu 500 TL’lik yüklemenin ya derhal Kent Kartıma aktarılmasını ya da tutarın İş Bankası hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.