Engelli Rampalarının Kullanılamaması Ve Şoför Eğitimsizliği Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

14.11.2025 tarihinde saat 18.00 civarında İzmit-Gölcük hattında engelli rampasının kullanımıyla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Dolmuş durağında beklerken, iki bacağı da ampüte olan ve akülü sandalye kullanan bir vatandaş, bir durak sonraki Kocaeli Emniyetine gitmek için bana danıştı. Başiskele-Emniyet hattında çalışan minibüsü durdurup rampayı sordum, şoför "Var ama kullanmasını bilmiyorum, siz bildirebilirseniz bindirin." dedi ve Ulaşım Park otobüslerini beklemesini önererek yolcuyu almadı. Ardından Gölcük-İzmit hattındaki başka bir minibüsü durdurdum; bu kez de "Engelli rampası var ama çalışmıyor." cevabını aldım. Diğer yolcuların yardımıyla araca binildi fakat şoför, o durakta indiremeyeceğini söyleyerek yolcuyu tekrar indirdi. O an çok üzüldüm ve çaresiz hissettim.

Engelli rampaları, engelli vatandaşların ulaşım hakkı için varsa neden şoförler bu rampayı kullanmayı bilmiyor veya rampalar arızalı bırakılıyor? Gölcük-İzmit, Başiskele-Yuvacık ve Başiskele-Emniyet hattında çalışan minibüslerin bu konuda denetlenmesi gerektiğini düşünüyorum. Ekomobil uygulamasında "Durakta engelli var, bekliyor" bildirimi yapılabiliyor, fakat minibüsün rampası çalışmıyor ya da şoför kullanamıyorsa bu uygulamanın da anlamı kalmıyor.

Engelli vatandaşlar sadece Ulaşım Park otobüslerini beklemek zorunda bırakılmamalı. Bir hizmet ya tam anlamıyla ve doğru şekilde sunulmalı ya da hiç yapılmamalı. Bu konuda daha fazla özveri, eğitim ve denetim bekliyorum.