E-insan Uygulamasına Giriş Sorunu Ve Destek Hattına Ulaşılamıyor

Android telefonumdan E-insan uygulamasına yaklaşık 8 aydır giriş yapamıyorum. Onay kodu hiçbir şekilde gelmiyor ve uygulama sürekli durduruluyor ya da hata veriyor. Telefon numaramı ve mail adresimi doğru girdiğim halde, uygulamayı defalarca silip yüklememe ve farklı internet bağlantıları denememe rağmen hiçbir sonuç alamadım. E-insan destek hattına ulaşmak da mümkün olmuyor. E-devlet üzerinden yaptığım başvuruların durumunu da uygulama üzerinden göremiyorum, hiçbir hizmetten faydalanamıyorum. Sorunun sürekli ve kalıcı olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Uygulamaya giriş yapabilmem ve başvurularımı takip edebilmem için acil çözüm talep ediyorum.