to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen Eğitim Videolarına Erişim Sağlanamaması Veya Ücret İadesi Talebi
19 Ekim 14:0183
Eihracattürkiyeden eğitimseferberliği.com üzerinden 1000 TL ödeyerek e-ticaret alanında bir video eğitim paketi satın aldım. Satın aldığım dönemde sisteme girip kayıtlı videoları açabiliyor ve izleyebiliyordum.
Aradan bir süre geçtikten sonra tekrar eğitimlere devam etmek için siteye girdiğimde öğrenci giriş bölümünün tamamen kaldırıldığını gördüm. Şu an sitede daha önce izlediğim, ücretini ödediğim hiçbir kayıtlı videoya erişemiyorum. Ziraat Bankası üzerinden yaptığım ödemenin dekontu ve hesap hareketi hala duruyor, yani ödeme yaptığımı belgeleyebiliyorum.
Ücretini ödeyerek aldığım eğitim videolarına tekrar erişimin sağlanmasını veya bunun mümkün değilse tarafıma ödediğim tutarın iade edilmesini talep ediyorum.
