to read complaints and reviews, or file yours.E-Devlet Üzerinden Ödenen 1.984 TL Faturada Görünmüyor Ve İade Talebi
3 Mart 17:20290
18.02.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden doğalgaz faturamı ödemek istedim. Toplam borcumdan 1.984 TL'lik kısmı kredi kartımdan başarıyla çekildi, işlem kredi kartı hareketlerimde görünüyor olmasına rağmen doğalgaz faturası sistemde ödenmemiş olarak duruyor.
İlgili bir muhatap bulamadığım için ne e-Devlet ne de doğalgaz firmasıyla bu işlem hakkında görüşme yapamadım. Faturamı daha sonra tekrar ödedim, bu yüzden kredi kartımdan çekilen 1.984 TL'lik tutarın karşılıksız kaldığını ve boşa gittiğini düşünüyorum.
E-Devlet üzerinden yapılan bu hatalı işlem nedeniyle kredi kartımdan çekilen 1.984 TL tutarın iptal edilerek kredi kartıma iade edilmesini ve ödeme durumunun net bir şekilde tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.
