to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Beden Ve Kalitesiz Ürün İçin İade Ve Tam Geri Ödeme Talebi
Dynamic İletişim ve Reklam’dan yaklaşık 1 hafta önce kahverengi deri ceket siparişi verdim. Siparişte m beden seçmeme rağmen tarafıma XL beden gönderildi. Ayrıca ürünün dikişleri ve malzeme kalitesi oldukça kötü, kesinlikle beklediğim gibi bir ürün değil.
Ürünü iade etmek için firmayı defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefona cevap verilmedi, herhangi bir SMS, WhatsApp veya mail yoluyla da tarafıma dönüş yapılmadı. 1500 TL ödediğim bu ürün için mağdur edilmek istemiyorum.
Yanlış beden ve kalitesiz ürün gönderildiği için, ürünün iadesinin alınmasını ve ödediğim 1500 TL tutarın eksiksiz bir şekilde tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Sayın Yüksel Bey, Satın almış olduğunuz ürünün kalitesinin , beklentilerinizi karşılamaması nedeniyle yaşadığınız mağduriyetten dolayı çok üzgünüz. Ayrıca, iade talebinizle ilgili olarak sipariş verdiğiniz firmadan geri dönüş alamamanızın yarattığı hayal kırıklığını da anlıyor, bu durum için özür diliyoruz. Dynamic iletişim olarak , sipariş verdiğiniz firma ile iletişime geçip , söz konusu hatalı ve kalite sorunlu ürünün iadesini derhal başlatıyoruz. Bu süreçte sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek gerekli tüm adımları birlikte tamamlayacağız. İade işleminizle ilgili en kısa sürede sizi arayarak detayları netleştireceğiz. Size en hızlı şekilde yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
Sorunum kısa sürede çözüldü. İlgileri için teşekkür ederim.
