to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Ettiğim Pantolonun Kalitesi Ve İade Sürecinde Yaşadığım Sorunlar
Dynamic İletişim internet sitesi üzerinden jogger pantolon siparişi verdim. Ürün bugün, yaklaşık 1 saat önce elime geçti ancak pantolonun dikimi de dahil olmak üzere hiçbir detayını beğenmedim, kalite olarak kesinlikle beklentimi karşılamıyor.
Ürünü iade etmek istiyorum fakat firmaya telefonla ulaşamıyorum. Aras Kargo ile gönderim yapılmıştı, kargo şirketiyle de görüştüm ancak onlar da herhangi bir şekilde yardımcı olamadı.
Ürünü hiç kullanmadan iade etmek ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Firma tarafından en kısa sürede iade sürecimin başlatılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Esin Hanım Merhaba , Bu durumu hemen ilgili birimimize ileterek, hızlı bir çözüm planı oluşturacağız. Ürünün iadesi ya da değişimi konusundaki talebinizi en kısa sürede değerlendirecek ve sürecin nasıl ilerleyeceği hakkında sizi bilgilendireceğiz. Gerekli adımları atarken sizden sipariş numaranızı paylaşmanızı isteyebiliriz; bu bilgiyi paylaştığınızda işlemleri hızlandıracağız. Tekrar yaşadığınız rahatsızlık için özür diler, sorunun en kısa sürede çözüme kavuşmasını temenni ederiz. iyi günler dileriz
Problemim çözüldü Teşekkür ederim
