to read complaints and reviews, or file yours.İletişimsizlik Ve Yanlış Ürün Gönderimi İçin İade Talebi
Dynamic İletişim ve Reklam üzerinden Instagram aracılığıyla 10.04.2026 tarihinde 3 adet eşofman altı siparişi verdim. 14.04.2026 tarihinde ürünler tarafıma teslim edildi. Ancak gelen ürünler, görsellerde ve reklamlarda gösterilen ürünlerle hiçbir şekilde uyuşmuyor, hem yanlış gönderim yapıldı hem de kumaş kalitesi son derece düşük ve vadedilenler tamamen alakasız çıktı. Ürünü kapıda ödeme ile teslim alırken 1.300 TL ödeme yaptım.
Ürünü teslim aldıktan sonra firmaya ulaşarak durumu bildirmek istedim fakat hiçbir kanaldan muhatap bulamıyorum. Aradığım telefonlara cevap verilmiyor ve geri dönüş yapılmıyor. Hem yanlış ürün gönderilmesi hem de sonrasında firmaya ulaşamıyor olmam nedeniyle mağdur oldum.
Yanlış gönderilen ürünler için iade sürecinin bir an önce başlatılmasını ve ödediğim 1.300 TL tutarının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhabalar , yaşadığınız aksaklık sebebi ile üzgünüz . Şikayetiniz kayıt altına alınmış olup gerekli inceleme başlatılmıştır . Çözüm sağlandığında size muhakkak bilgi verip. Süreci sizin adınıza yakından takip edeceğim . En kısa sürede net bilgi verip süreci sonuçlandıracağımızdan emin olabilirsiniz . Yaşanan durum için tekrar özür diler , anlayışınız için teşekkür ederiz .
Çok teşekkür ederim
