Çözüldü: Dynamic İletişim ve Reklam Beden Ve Kumaş Uyumsuzluğu Nedeniyle Tam İade Talebi

Yasin · 2026-05-04T23:14:54+03:00

Woxxmen sponsorlu bir reklam üzerinden, orijinal marka olarak görünen l beden, Polo yaka ve pamuklu olarak tanıtılan bir t-shirt sipariş ettim. Ancak tarafıma hem l yerine m beden t-shirt gönderildi hem de görseldeki ürünle hiçbir şekilde uyuşmayan, Polo yaka olmayan ve pamuklu yerine polyester kumaştan bir ürün teslim edildi. Ürünü bana gönderen firma Dynamic İletişim olarak görünüyor, teslimatı ise Aras Kargo kapıda tahsilatlı olarak yaptı. Bu ürün için toplam 1500 TL ödedim. Siparişi 30.04.2026 tarihinde verdim ve elime ulaştığında hem beden farkını hem de kumaş ve model olarak ilandaki ürünle hiçbir benzerlik taşımadığını açıkça gördüm. Siparişimde açıkça l beden, Polo yaka ve pamuklu t-shirt tercih etmiş olmama rağmen, yanlış beden ve tamamen farklı özellikte bir ürün gönderilmesini kabul etmiyorum. Ürünü iade etmek ve ödediğim 1500 TL’nin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Dynamic İletişim ve Reklam

Sayın Yasin Bey , Satın almış olduğunuz ürünün kalitesinin , beklentilerinizi karşılamaması nedeniyle yaşadığınız mağduriyetten dolayı çok üzgünüz. Ayrıca, iade talebinizle ilgili olarak sipariş verdiğiniz firmadan geri dönüş alamamanızın yarattığı hayal kırıklığını da anlıyor, bu durum için özür diliyoruz. Dynamic iletişim olarak , sipariş verdiğiniz firma ile iletişime geçip , söz konusu hatalı ve kalite sorunlu ürünün iadesini derhal başlatıyoruz. Bu süreçte sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek gerekli tüm adımları birlikte tamamlayacağız. İade işleminizle ilgili en kısa sürede sizi arayarak detayları netleştireceğiz. Size en hızlı şekilde yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi

Yasin

İlgilenildi. Sorun çözüldü ilgili şahıslara Teşekkür ederim feza hanım'a ayrıca Teşekkür ederim.!