Düşünür Koleji'nde Kayıt İptali Ücret İadesi Gecikmesi Ve Cevapsız İletişim

Düşünür Koleji Bursa Gemlik kampüsünde oğlum adına yaptırmış olduğumuz okul kaydını 06.07.2026 tarihinde iptal ettirdik. Okul kayıt ücreti, kıyafet ücreti ve eğitim seti için ödeme yapmıştık. Tarafımız ile okul arasında imzalanan sözleşmede, kayıt iptali halinde hak edilen ücret iadesinin 30 iş günü içerisinde yapılacağı açıkça belirtilmesine rağmen, bugüne kadar herhangi bir iade gerçekleşmedi.

İptal sonrasında ücret iadesinin durumu hakkında bilgi almak için okulu defalarca telefonla aramamıza rağmen, bu konuda yetkili bir muhataba hiçbir şekilde ulaşamadık. Ayrıca e-posta ve yazılı mesaj yoluyla da okul yetkililerine ulaşmaya çalıştık ancak tarafımıza hiçbir geri dönüş yapılmadı. Hem sözleşmede yer alan 30 iş günlük iade süresinin dolmak üzere olması, hem de süreçle ilgili en ufak bir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyoruz.

Düşünür Koleji’nin, sözleşmede taahhüt ettiği şekilde kayıt iptaline ilişkin hak edilen ücret iadesini gecikmeksizin yapmasını ve tarafımıza süreçle ilgili yazılı bilgilendirme sunmasını talep ediyorum. İletişim taleplerimize cevap verilmemesi ve muhatap bulunamaması durumunun da acilen sonlandırılmasını istiyorum.