to read complaints and reviews, or file yours.Yanmış Dürüm Ve Tavuk Ürünleri Sağlık Ve Lezzet Açısından Kabullenilemez
Dün akşam İstanbul Metrogarden Dürümle şubesinden sipariş verdiğim dürüm ve tavuk ürünleri yanık olarak servis edildi. Hem dürümün lavaşı hem de tavuklar belirgin şekilde yanmıştı ve bu yüzden ürünleri düzgün şekilde tüketemedim.
Şubede bu konuyla ilgili kimseyle konuşmadım ancak bu durumun hem lezzet hem de sağlık açısından kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. Ürünlerin pişirme ve son kontrol süreçlerinin düzeltilmesini ve böyle sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli özenin gösterilmesini talep ediyorum.
Merhaba Sıla B., Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz sorundan dolayı üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Bildiriminiz tarafımıza ulaşır ulaşmaz ilgili birimlerimiz konudan haberdar edilmiş ve konu araştırmaya başlanmıştır. Konuyu inceledikten sonra gerekli aksiyonların alınacağını bilmenizi isteriz. Konuyla ilgili tarafınıza ulaşıyor olacağız. Bilgilendirme yaparak hatamızı telafi etme şansı verdiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızı sunar, Sağlıklı günler dileriz.
Geri dönüşten dolayı teşekkürler
