to read complaints and reviews, or file yours. 
14.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 18.48 civarında Dürümle Optimum İstanbul şubesinde vardiya müdürü olduğunu öğrendiğim Nefel isimli çalışanla ilgili olumsuz bir deneyim yaşadım. Kendisi son derece suratsız ve ilgisizdi, üstelik sürekli elindeki telefonla oynuyordu. Müşteriyle ilgilenmek yerine telefonla meşgul olması hem rahatsız edici hem de kurumsal bir markaya yakışmayan bir davranıştı.
Bu konuda tarafıma geri dönüş yapılmasını ve gerekli uyarıların veya aksiyonların alınmasını istiyorum.
26.08.2025 tarihinde saat 19:30’da Optimum AVM’nin en üst katındaki Dürümle şubesinde tavuk dürüm siparişi verdim. Siparişim sırasında, şube müdürünün...
15.03.2026 tarihinde saat 19:45 civarında İstanbul ArenaPark’taki Dürümle şubesine gittik. Kasada görevli olan Ö**** isimli personel, biz sipariş vermek için beklerken bizimle ilgilenmek yerine arkasına dönmüş şekilde çalışma arkadaşlarıyla sohbet ediyordu ve bizi dinlemiyordu. Müşteri olarak kendim...
İstanbul, Optimum outlet Dürümle mağazası müdürünün müşterilere karşı yaklaşımı, cevap vermeyişi, umursamaz tavırları son derece rahatsız edici. Bir daha aynı durumla karşılaşmak istemiyorum ve gereken uyarının yapılmasını rica ediyorum, aksi halde ben kendi yöntemlerimi kullanacağım. Tarih 14 Ekim ...
26.09.2025 tarihinde Giresun Dürümle şubesinde et dürüm siparişi verdim. Siparişimin hazırlanması ve teslim edilmesi yarım saatten fazla sürdü. Şubede...
Yorumlar