Dürümle Çocuk Menüsü Engeli: Dürüm Boyutu Tartışması
Ankara Tunalı Dürümle Şubesinde her zaman yemek yiyorum. Çıtır tavuk dürüm yiyorum ve seviyorum. Boyutu bana biraz büyük geldiği için bu kez çocuk menüsü olan çıtır tavuk+patates+ayran menüsünü tercih etmeyi düşündüm. Siparişimi alan çalışana çocuk menüsündeki dürümün boyutu daha mı küçük diye sorduğumda evet daha küçük dedi.
Ben de onu tercih etmek istedim. Bana 18 yaş altı olmanız gerekiyor, çocuk menüsü alamazsınız dedi. Ben bir sürü işletmede çocuk menüsünden yemek alabiliyorum. Bu kişiye bağlı bir şey. Ben dürümün küçük olduğunu kabul edip almak istemişim, buna işletmenin kimlik görmemiz lazım 18 yaş altı değilsiniz demesi çok saçma.
Merhaba Özge A., Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz sorundan dolayı üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Bildiriminiz tarafımıza ulaşır ulaşmaz ilgili birimlerimiz konudan haberdar edilmiş ve konu araştırmaya başlanmıştır. Konuyu inceledikten sonra gerekli aksiyonların alınacağını bilmenizi isteriz. Konuyla ilgili tarafınıza ulaşıyor olacağız. Bilgilendirme yaparak hatamızı telafi etme şansı verdiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızı sunar, Sağlıklı günler dileriz.
Değerli Misafirimiz Özge A. ile yapmış olduğu paylaşımın çözümü adına iletişim kurularak gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Sizleri her zaman restoranlarımızda görmek ve ağırlamaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Dürümle Çözüm Merkezi Ekibi
Teşekkürler














